Evercrate — Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de octubre de 2025

Responsable: Mollusc AI, Inc. (aba0Evercratea0bb, aba0nosotrosa0bb, aba0nuestroa0bb)

Contacto para solicitudes de privacidad: contact@evercrate.app

Resumen

Recopilamos la cantidad mínima de información personal necesaria para operar Evercrate, generar historias e imágenes estilizadas, mantener las cuentas seguras y mejorar la fiabilidad del servicio. No vendemos información personal y no la aba0compartimosa0bb para publicidad basada en el comportamiento.

Ámbito y responsable

Esta Política se aplica a la información personal tratada a través de la app Evercrate para iOS y los servicios relacionados. Mollusc AI, Inc. es el responsable del tratamiento de los datos de tu cuenta.

Datos que recopilamos

Cuenta y contacto: nombre o alias, correo electrónico, identificadores de autenticación (por ejemplo, de proveedores de inicio de sesión), y ajustes de perfil.
Contenido que aportas (aba0Uploadsa0bb): prompts, textos, nombres y fotos que subes (los originales se tratan de forma temporal, como se describe más abajo).
Resultados (aba0Outputa0bb): historias e imágenes estilizadas generadas para ti (almacenadas en tu biblioteca hasta que las borres o cierres tu cuenta).
Dispositivo y uso: versión de la app, dispositivo y sistema operativo, IP (para seguridad), registros de eventos (por ejemplo, creación, exportación), rendimiento y diagnósticos de fallos.
Pagos: metadatos limitados de transacciones procedentes de los procesadores de pagoa0; no almacenamos los datos completos de la tarjeta.
Comunicaciones: tus mensajes al equipo de soporte y tus preferencias (por ejemplo, suscripción o baja de comunicaciones comerciales).

Fuentes

Obtenemos datos directamente de ti, automáticamente de tus dispositivos y de los procesadores de pago en relación con tus compras.

Cómo usamos los datos

Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio y sus funcionalidades (incluido el procesamiento mediante IA y la fiabilidad técnica).
Crear y entregarte el Output que solicitas.
Autenticar a los usuariosa0; prevenir el abuso y el fraudea0; proteger las cuentasa0; y hacer cumplir las Condiciones del servicio.
Comunicarnos contigo sobre el Servicio (correos transaccionales, avisos de seguridad, actualizaciones).
Cumplir las obligaciones legales y atender solicitudes válidas de autoridades.

Bases legales (cuando resulten aplicables)

Ejecución de un contrato: prestar el Servicio que has solicitado.
Intereses legítimos: mantener seguro y mejorar el Servicio, prevenir abusos y comprender su uso, equilibrando estos intereses con tus derechos.
Consentimiento: para determinadas comunicaciones opcionales (por ejemplo, marketing) o funciones cuando la ley así lo exige.
Obligación legal: cumplir las leyes aplicables y las solicitudes oficiales pertinentes.

Procesamiento con IA y revisión humana

Utilizamos proveedores de servicios de IA para transformar tus entradas en Output. Siempre que es posible, desactivamos el entrenamiento de modelos con tus datos personales y exigimos contractualmente que estos proveedores actúen como encargados del tratamiento para nosotros. Podemos realizar una revisión humana limitada en el contexto de investigaciones de abuso, seguridad o control de calidad, con controles de acceso estrictos.

Fotos y almacenamiento temporal

Las fotos originales se procesan mediante almacenamiento temporal únicamente y se eliminan automáticamente tras el procesamiento en un plazo razonable. No conservamos una copia de tu foto original en tu cuenta. Tu Output permanece en tu biblioteca hasta que lo borres o cierres tu cuenta.

Cómo compartimos los datos

Proveedores de servicios: alojamiento, almacenamiento/CDN, procesamiento de IA, autenticación, pagos, correo electrónico/push y, en su caso, análisis y reporting de fallos. Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones, deben proteger los datos y no pueden utilizarlos para sus propios fines.
Aspectos legales y seguridad: para cumplir la ley, proteger derechos y seguridad, salvaguardar el Servicio o responder a solicitudes oficiales válidas.
Operaciones societarias: en caso de fusión, adquisición o transmisión de activos, tu información puede ser transferida de forma coherente con esta Política.

No vendemos información personal y no la aba0compartimosa0bb para publicidad basada en el comportamiento.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales (por ejemplo, para el inicio de sesión). No utilizamos redes publicitarias. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica u otras cookies no esenciales, actualizaremos esta Política y, cuando la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento.

Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad acordes con los estándares del sector, incluido cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo proporcionado por nuestros proveedores cloud, controles de acceso y principios de mínimo privilegio. Ningún sistema es 100a0% seguroa0; te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas y mantener tus dispositivos actualizados.

Plazos de conservación

Cuenta y Output: se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrar el Output en cualquier momento. El proceso de eliminación de la cuenta está disponible en la app y suele completarse en aproximadamente 30a0díasa0; las copias de seguridad suelen renovarse en torno a los 90a0días.
Fotos originales: solo de forma temporal; se borran tras el procesamiento en un plazo razonable.
Datos operativos y de diagnóstico: se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos y posteriormente se borran o anonimizan.

Tus derechos y opciones

Acceso, supresión, portabilidad: utiliza el flujo de eliminación de cuenta en la app o escribe a contact@evercrate.app. Verificaremos tu identidad y responderemos dentro de los plazos que marque la normativa aplicable.
Marketing: solo enviamos correos de producto o marketing con tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento. Las notificaciones push son opcionales y se pueden gestionar desde los ajustes del dispositivo.
No rastrear (DNT): actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores.

RGPD y normativa del Reino Unido: cuando resulte aplicable, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición a determinados tratamientos y portabilidad. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control competente.

Avisos para determinados estados de EE.a0UU. (incluida la CCPA)

Categorías de datos: identificadores (por ejemplo, correo electrónico), información sobre actividad en Internet (uso), información comercial (transacciones) y contenido de usuario (Uploads/Output). Los datos sensibles, si los hay, se utilizan únicamente para prestar el Servicio que solicitas.
Fuentes: tú, tus dispositivos y los procesadores de pago.
Finalidades: las descritas en la sección aba0Cómo usamos los datosa0bb.
Comunicación a terceros: a proveedores de servicios para fines empresariales; no vendemos tu información personal ni la aba0compartimosa0bb para publicidad basada en el comportamiento.
Derechos: acceso, supresión, rectificación (cuando proceda) y, en su caso, derecho a limitar el uso de determinados datos sensibles. Puedes ejercer estos derechos a través de los controles de la app o escribiendo a contact@evercrate.app. Verificamos las solicitudes y no discriminamos a quienes ejercen sus derechos.

Privacidad de menores

El Servicio está pensado para uso por parte de adultos, padres y tutores. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13a0años para la creación de cuentas independientes. Si llegamos a saber que se han recopilado datos de este tipo sin el consentimiento oportuno, los borraremos.

Ubicación y transferencias internacionales de datos

La información se procesa principalmente en Estados Unidos y puede transferirse a otros lugares donde nosotros o nuestros proveedores operemos. Cuando la ley lo requiera, aplicaremos garantías adecuadas (como Cláusulas Contractuales Tipo) para las transferencias internacionales de datos.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad. La publicación de la versión actualizada en la app o en nuestro sitio web constituye el aviso correspondientea0; salvo que indiquemos otra cosa, las actualizaciones entran en vigor en la fecha de publicación.

Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, escríbenos a contact@evercrate.app.